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Prodecon adopta medidas de sanidad para contribuyentes.

La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) informó que con la intención de atender las recomendaciones hechas por la Secretaria de Salud del Gobierno Federal, ante el brote del Coronavirus, serán implementadas estrategias de atención a los contribuyentes vía telefónica, chat o correo electrónico.

Mediante la Jornada Nacional de Sana Distancia dio a conocer en días pasados algunas medidas para evitar la conglomeración de personas, por ello la Prodecon, intensificará sus servicios vía remota para disminuir la concurrencia de los pagadores de impuestos en sus oficinas centrales y sus 30 delegaciones estatales incluida la de Hidalgo.

Durante el periodo que comprende del 17 de marzo al 19 de abril, el Ombudsperson intensificará sus servicios vía remota, es decir, todo aquel contribuyente que requiera asesoría, principalmente para el llenado de su Declaración Anual, presentar alguna queja contra autoridades fiscales de índole federal o dar seguimiento a algún trámite en proceso, podrá hacerlo a través de correo electrónico atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx.

También lo podrán hacer vía telefónica al 12 05 90 00 en la Ciudad de México y 800 611 0190 Lada sin costo en el interior del país o vía chat www.prodecon.gob.mx.

De esta forma Prodecon, seguirá brindando sus servicios a fin de que los contribuyentes realicen sus trámites en forma y tiempo.

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